| Аудиокнига MP3 "Восемь ступеней управленческого искусства" — Тарасов Владимир
Когда руководитель осознанно относится к своей управленческой деятельности, используя и свой, и чужой опыт для наращивания управленческого мастерства, то он в своем совершенствовании последовательно проходит ряд этапов, восемь ступеней, постепенно освобождаясь от необходимости решения более простых вопросов и уделяя больше внимания тем проблемам, которые требуют именно его персонального участия. Общий вектор этого развития: "от бурного бестолкового деяния - к толковому недеянию!"
Аудиокурс поможет вам пройти эти восемь этапов развития без потерь для себя и своего бизнеса, стать эффективным руководителем и совершить своеобразный "эволюционный скачок", овладев новыми принципами управления компанией, на изучение которых методом проб и ошибок ушли бы долгие годы.
Первая ступень: персонифицированный уровень управления и основные функции руководителя.
Вторая ступень: переход на обезличенное управление и делегирование.
Третья ступень: переход на командный уровень и проблема стандартизации бизнес-процессов.
Четвертая ступень: иррациональный уровень управления.
Пятая ступень: переход на уровень вопросов по отклонениям.
Шестая ступень: переход в запросный режим; руководитель в роли учителя.
Седьмая ступень: лидерский уровень управления; управление картинами мира подчиненных.
Восьмая ступень: об идеальном руководителе известно одно: что он есть...
Содержание аудиосеминара
Первая ступень: персонифицированный уровень управления
Порядок, беспорядок, дезорганизация
Нарушители по своей воле и поневоле
Установление упрощенного порядка
Дисциплина: поддержание порядка в динамике
"Храбрый не наступает один, трус не отступает один!"
Основные функции руководителя
Семь типовых реакций подчиненных
Стратегия от твердого к пустому
Вторая ступень: переход на обезличенное управление
Проблема загрузки подчиненных
Организационно-распорядительная документация
Делегирование: основные ошибки
Образцовое делегирование
Делегирование делегирования: порождение оргструктур
Предельное делегирование
Пять ясностей
Третья ступень: переход на командный уровень
Проблема организации работ по выполнению приказов
От приказов к командам
Проблема стандартизации
Проблема перехода инициативы в нелояльность
Канализация инициативы и рационализации
Четвертая ступень: иррациональный уровень управления
Основные проблемы рационального управления
Руководитель "как гром: ясно, что ударит, а кого и когда, непредсказуемо?!"
Переход от приказов к просьбам
Персонифицированная, рациональная и иррациональная реакция
Пятая ступень: переход на уровень вопросов по отклонениям
Выход за рамки социальной структуры
Внимание к мелочам и деталям
Искусство задавания вопросов
Шестая ступень: переход в запросный режим
Руководитель в роли учителя
Искусство ответов на вопросы
Седьмая ступень: лидерский уровень управления
Акцептирование картины мира
Восьмая ступень: об идеальном руководителе известно одно... |