книга "Маркетинговий аудит системи збуту" — Людмила Балабанова, А. Балабаниц
Маркетинг и сбыт – неразрывно связанные между собой сферы деятельности предприятий любого масштаба. Задача маркетинга – создать спрос на товары или услуги компании, задача сбыта – обеспечить бесперебойное снабжение клиентов этими товарами или услугами. Данное пособие посвящено вопросам взаимодействия этих систем, а конкретно – аспектам маркетингового аудита, призванного привести систему продаж в соответствие со стратегическим курсом предприятия. Рассматривается современная проблематика вопроса, методология аудита, способы усовершенствования алгоритмов работы маркетинговых подразделений и практического применения стратегического подхода к планированию деятельности системы маркетинга. Издание адресовано как студентам высших учебных заведений, так и широкому кругу читателей, интересующихся вопросами стратегического маркетинга.